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室内儿童乐园内的一些经营问题

2018-08-14

  

  儿童乐园采用进口食品级工程塑料、彩色管道、滑梯、拳击袋、海洋球、独木桥、蹦床等运动器材,既安全又刺激,还具有趣味性,它能充分发挥和培养少年儿童的思维能力和克服困难积极进取的精神,能起到锻炼身体的作用,是少年儿童百玩不厌,十分喜欢的游乐设备儿童乐园不受场地限制,无论是室内、室外,还是不规则的场地、均能安装、集休闲、娱乐、购物与一体,优势互辅,带动促销,其经济效益非常可观,社会效益十分可佳。
 
  在儿童乐园内,我们也看到了很多不卫生的问题,一个小朋友在地上吐了一口痰,另一个朋友不知道恰好摔在了那个地方,还有一些小朋友在室内儿童乐园内直接小便了,过了一会儿工作人员拿了把拖把拖几下就算完了,看着他们如此的马虎大意,不知道他们有没有天天消毒这儿童乐园,毕竟是孩子玩的地方,不小心点可是要摊上大事的。
 
  如果真的发生了什么不和谐的事情,我们要及时要情况解决。若孩子家长能理解,没有什么其它的要求,我们应该向家长们道谢:“谢谢您对我们的工作的支持和理解。”若孩子家长要理赔,自己又答复不了,要跟他说“对不起,这事我做不了主,我请示下我们的上级,你稍等一会。”

  要记住,无论顾客的态度,脾气有什么地坏,多么的激动,我们一定要沉住气,多说“对不起”多说好话,毕竟顾客是上帝,是来我们这消费,是我们的衣食父母,在他们面前我们永远是不足的,是错的。

 
儿童乐园-上海牧童游乐玩具有限公司

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